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… Y ahora a salir nuevamente

Esta nueva normalidad ha puesto tu vida de cabeza, aunque ya es posible salir poco a poco, el simple hecho de pensarlo te causa un ataque de nervios. ¡Relax! Al menos al banco ya no tienes que ir, ahora está en tus manos.


Es momento de pagar esas deudas contigo.

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… Y ahora a salir nuevamente

Esta nueva normalidad ha puesto tu vida de cabeza, aunque ya es posible salir poco a poco, el simple hecho de pensarlo te causa un ataque de nervios. ¡Relax! Al menos al banco ya no tienes que ir, ahora está en tus manos.

Es momento de pagar esas deudas contigo.

Con la app BBVA te quitamos ese pendiente de tener que ir a la sucursal

Te damos 4 buenas razones para que desde tu cel comiences a realizar tus movimientos bancarios.

  • Todas las operaciones en la App BBVA son seguras. Más de 10 millones de clientes las usan.
  • No tienen costo y no utilizas dinero en efectivo
  • Puedes pagar más de 1,000 servicios. Desde la luz en CFE hasta Liverpool.
  • La App BBVA está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Si no tienes la app, sólo descárgala y actívala

Descarga:

  • 1. Entra a tu tienda de aplicaciones.
  • 2. Busca y descarga la App BBVA.
  • 3. ¡Listo! Ahora activémosla.

Activación:

  • 1. Ingresa con tu número celular y tarjeta.
  • 2. Te pedirán el CVV (los 3 dígitos de la parte de atrás de tu tarjeta) y tu NIP del cajero.
  • 3. La App BBVA te llevará de la mano, sigue el paso a paso.
  • 4. Recibirás una llamada de activación digital, inicia sesión ¡y listo!

¿Viste? Mucho más rápido de lo que pensabas.

*La activación implica la contratación de servicios digitales.

Conoce las funcionalidades que salvarán tu día

¿Qué necesito para tener la App BBVA?

¡Necesitas activar tus ALERTAS!, así es, el servicio que te notifica por medio de mensajes de texto de los cargos que recibes en tu cuenta.

¿Qué debo de saber sobre las ALERTAS?

1. Beneficios de las ALERTAS. Incrementa tu seguridad con la información inmediata de todas tus compras y retiros hechos con tus tarjetas BBVA.

2. Activa tus ALERTAS ¡facilmente!

Sólo necesitas tener una cuenta o tarjetra de crédito BBVA.
Contar con un celular con acceso a internet.
Ir a cualquier sucursal o bien si recibiste un mensaje de texto invitandote a hacerlo en un cajero automático, también podrás hacerlo ahí.

3. Las ALERTAS son ¡completamente gratis! Con ellas podrás tender el control de tu dinero en todo momento.

¿La App BBVA tiene costo?

Ninguno, es totalmente grátis asi como todas las operaciones que realices en ella.

¿Mi dinero esta seguro en la App BBVA?

Si, ya que Tu Banca Digital cuenta no solo con una sino con tres llaves de seguridad:
1. Tu tarjeta de débito
Nunca por ningún medio te pediremos proporciones el número completo de tu Tarjeta de débito, jamás lo proporciones a nadie.

2. Tu NIP
Jamás nadie de Bancomer te solicitará tu NIP por teléfono, para absolutamente ningún tramite.

3. Tu contraseña
Solo tú la conoces cuando la generas así que no se la des absolutamente “A NADIE”

¿Qué pasa si cambio mi número celular?

Por tu seguridad acude a cualquier sucursal para actualizar tú número celular y seguir disfrutando de los servicios digitales en ese nuevo número. Una vez actualizado tu número deberás seguir el proceso que te indique la App BBVA y listo!

¿Como cambio mi contraseña en la App BBVA?

En la pantalla de inicio de la aplicación BBVA México selecciona la opción 'Olvidé mi contraseña' para crear una nueva contraseña. Recuerda tener a la mano tu tarjeta de débito y el NIP que usas en el cajero automático.

¿Que hago si olvide mi contraseña para entrar a la App BBVA?

Para reestablecer la contraseña, primero selecciona la opción 'Olvidé mi contraseña' en la pantalla de inicio. La aplicación te va a pedir una nueva contraseña, tu número de tarjeta de débito y tu NIP del cajero automático.

¿Que hago si perdí mi celular?

Sobre las aplicaciones de BBVA, no tienes que preocuparte: tu celular no guarda información, y la persona que lo tenga no podrá realizar transacciones si no tiene tu contraseña. Solo recuerda llamar a Línea BBVA para suspender o cancelar el servicio. El número es el 555226 2663.º

¿Que puedo hacer en la App BBVA?

-Realizar transferencias a cuentas BBVA y otros bancos, 24 h del día los 365 días del año.
-Consultar tus saldos y movimientos.
-Pagar tus servicios como luz, teléfono, gas, etc y tarjetas de crédito propias,de terceros y de otros bancos.
-Retirar dinero sin tarjeta.
-Conocer tus ofertas personalizadas de crédito y hacer uso de ellas desde la App BBVA.
-Consultar tu cuenta CLABE.
-Consultar tus estados de cuenta, con una antiguedad de hasta 10 años y descargarlos en formato PDF.
-Realizar envíos de dinero por medio del retiro sin tarjeta, pudiendo la persona a la que le envíes dinero disponer de él en cualquier cajero automático BBVA.
-Realizar transferencias con código QR.

¿Cómo puedo consultar mi número de cuenta?

Después de introducir tu contraseña: - Elige la cuenta que deseas consultar y finalmente elige la opción detalle de cuenta

¿Qué es Apartados?

Apartados es una funcionalidad de tu App BBVA con la que puedes separar tu dinero y guardarlo. Tú decides cuándo y cuánto dinero necesitas apartar para los gastos como la renta, la colegiatura o la luz, o para tus ahorros. Podrás disponer en cualquier momento del dinero de tus Apartados, de forma parcial o total, así como eliminarlo cuando tu decidas.